Sự cố sản phẩm
Bảo hành cho đèn như thế nào?
Đối với đèn chiếu sáng, chúng tôi có chế độ bảo hành 18 tháng. Chúng tôi tự tin vào sản phẩm của mình, thường thì nếu bạn thấy đèn không hoạt động, vui lòng kiểm tra xem bóng đèn có bị hỏng không.
Còn chức năng chống nước thì sao?
Xem xét tình hình hàng hải, khi chúng tôi thiết kế và phát triển đèn hoặc đầu nối, chúng tôi sẽ thử nghiệm và kiểm tra nhiều lần để đảm bảo tất cả chúng đều có hiệu suất chống nước tuyệt vời. Hầu hết các sản phẩm của chúng tôi đều đạt chuẩn IP 56.
Đèn của bạn có hoạt động được với công tắc điều chỉnh độ sáng không?
Ngoại trừ một số loại, chẳng hạn như đèn biểu đồ, đèn đọc sách được sử dụng trong cabin có chức năng điều chỉnh độ sáng, những loại khác (đèn tín hiệu hàng hải, đèn huỳnh quang hàng hải) không có chức năng điều chỉnh độ sáng. Nhưng chúng tôi có thể cung cấp đèn chiếu sáng công suất khác nhau để bạn lựa chọn.
Đèn của bạn có hỗ trợ AC/DC không?
Có, thiết bị chiếu sáng của chúng tôi hỗ trợ cả dòng điện xoay chiều và dòng điện một chiều:
Điện áp xoay chiều: 12V 24V
Điện áp một chiều: 110V 220V 380V 440V
Dung sai điện áp AC cho đèn của bạn là bao nhiêu?
Dung sai điện áp AC là +/-10%.
Các vấn đề về dịch vụ và hậu cần
Bạn có thể cung cấp mẫu không?
Có, chúng tôi có thể cung cấp mẫu, nhưng người mua phải trả phí chuyển phát nhanh.
MOQ là gì?
MOQ của chúng tôi là 10 PCS.
Làm thế nào về thanh toán?
Điều khoản thanh toán: T/T hoặc L/C, thanh toán 100% hoặc đặt cọc 30%, thanh toán số dư 70% trước khi giao hàng.
Có chi phí vận chuyển rẻ để nhập khẩu vào nước ta?
Đối với đơn hàng nhỏ, chuyển phát nhanh sẽ là tốt nhất. Và đối với đơn hàng số lượng lớn, cách vận chuyển bằng tàu biển là tốt nhất nhưng mất nhiều thời gian. Đối với đơn hàng khẩn cấp, chúng tôi đề xuất vận chuyển bằng đường hàng không đến sân bay cộng với đối tác vận chuyển của chúng tôi gửi đến tận nhà bạn.
Chúng tôi có thể nhận được sự hỗ trợ nếu chúng tôi có vị thế thị trường riêng không?
Vui lòng cho chúng tôi biết ý kiến chi tiết của bạn về nhu cầu thị trường, chúng tôi sẽ thảo luận và đề xuất những gợi ý hữu ích để tìm ra giải pháp tốt nhất cho bạn.